TapNTable 0.11.0: Takeaway y Reservas
Los pedidos takeaway ganaron un centro de control
Ahora hay una página solo para los pedidos takeaway, dividida en tres vistas: Activos, Por cobrar e Historial. La búsqueda encuentra un pedido por número, por nombre del cliente o por teléfono, el historial se organiza por día y cada pedido tiene un botón de recibo para que el staff lo imprima al momento.
Entregar un pedido que aún no se ha pagado dejó de ocurrir en silencio. El sistema pregunta si quieres registrar el pago ahora o entregarlo igualmente, guarda la decisión y el pedido pasa a aparecer en la vista “Por cobrar” hasta que entre el dinero. Al final del día sabes exactamente qué quedó por cobrar.
Del widget al recibo, el cliente ve siempre lo mismo
El widget de takeaway que se coloca en otros sitios quedó al nivel de la página pública: horarios inteligentes de hoy y de mañana, “lo antes posible” en vez de un calendario, filtros alimentarios, solicitud de NIF cuando el restaurante lo exige y el aviso de importe mínimo antes de que el cliente llegue al final. La confirmación también dejó de mostrar una hora en blanco: cuando el pedido es para lo antes posible, es eso lo que aparece escrito. Corregimos además los gestos de deslizar entre categorías en el widget, que dejaban de responder después de que el cliente avanzara y volviera atrás.
El recibo pasó a ser también del cliente. Desde la confirmación y desde la página de seguimiento, cualquier cliente puede abrir e imprimir su recibo, con el mismo aspecto que el recibo del staff y con el nombre que escribió en el formulario - sin mostrar email ni teléfono.
Dos ordenamientos por el camino: el mapa del punto de recogida pasa a tener un único interruptor en Configuración > Takeaway, con un aviso honesto de que solo aparece si el plano de sala tiene realmente un punto de recogida marcado; y las notificaciones de takeaway van al email del formulario y al email de la cuenta del cliente, siempre por email y nunca con un SMS repetido, tal como ya ocurría en las reservas.
En las reservas, el cliente puede elegir la mesa
Si quieres, el cliente elige la mesa al hacer la reserva. La opción dejó de estar escondida en el plano de sala y vive ahora en Configuración > Reservas, y funciona igual en el sitio web, en el bloque incrustado en otra web, en el widget y en el portal del cliente. Quien no elige nada recibe automáticamente la mesa más pequeña que sirve al grupo, y el staff siempre puede reasignar.
Sentar a alguien de la lista de espera pasó a ser todo o nada: o la persona queda sentada con sesión de mesa y PIN, o no cambia absolutamente nada. Y el SMS “su mesa está lista” solo sale después de que todo esté confirmado. Por el camino, la casilla de consentimiento legal al reservar pasó a respetar las páginas legales de la sucursal, y un reembolso de depósito rechazado ya no cierra el diálogo sin explicar por qué.
El plato del día avisa antes de dar problemas
Ya no es posible crear un plato del día en un día que no está activo: el popup muestra esos días desactivados, dice por qué y lleva directamente a la configuración. Y si los días activos del plato del día no cuadran con el horario de la sucursal, aparece un aviso - que nunca bloquea el trabajo, solo llama la atención.
Del lado de la edición, hay un nuevo enlace “Editar ficha completa” que lleva a la ficha del producto, y la vista previa en Artículos muestra la tarjeta exactamente como la ve el cliente. Las estadísticas del plato del día llegan en dos niveles: contadores y platos más vendidos para todo el mundo, informes detallados para quien tiene el addon de Analítica e Informes.
POS y recibos más justos
Eliminar un pedido que aún no se ha pagado devuelve lo que se había usado en él: los cupones vuelven a estar disponibles, las promociones dejan de contar como gastadas y los puntos de fidelidad regresan a la cuenta del cliente.
En el recibo, “Consumidor Final” solo aparece cuando tiene sentido, es decir, cuando el restaurante pide NIF y el cliente no lo quiso dar.
La facturación certificada preparándose entre bastidores
Esta versión trae mucho trabajo entre bastidores en la facturación certificada, que sigue llegando próximamente y todavía no está activa para los clientes. Toda la emisión pasa a hacerse por Moloni, con factura con ATCUD y PDF certificado. Hay una cola de emisión que lo intenta de nuevo cuando algo sale mal, un estado “en emisión” visible mientras el documento no sale, y el email al cliente solo sale después de que la factura esté realmente emitida. Se suman notas de crédito automáticas cuando hay un reembolso, reenvío manual cuando hace falta, y una verificación periódica que confirma que nada quedó por el camino.
Vamos a activar la facturación después de validarla con la empresa de demostración de Moloni. Hasta entonces, nada cambia en tu día a día.
Y más
- Las instalaciones nuevas quedan con la cola de tareas en base de datos por defecto, lo que hace más robustos los envíos y los trabajos en segundo plano.
- Los emails fiscales pasan a salir en la zona horaria, el formato de fecha y el idioma de la empresa.
- En Configuración > Logotipo aparece siempre el logotipo de la empresa.
- Las cuentas de cliente verificadas pasan a ver el historial de reservas y de pedidos que habían hecho como invitado con el mismo email.
- Las fechas en las que cambia la hora dejaron de causar confusión en los formularios.