Todo lo que tu restaurante necesita, en un solo sistema
Desde el primer escaneo del QR hasta cerrar la cuenta - la sala, la cocina y la gestión conectadas, instaladas en tu propio alojamiento.
Pedidos por QR en la mesa
El cliente escanea el código QR de la mesa, abre el menú en el móvil y pide por su cuenta, sin instalar ninguna app. Cada mesa tiene su sesión: los pedidos van directos a la cocina con el número M y quedan ligados a esa mesa hasta cerrar la cuenta. Puedes exigir prepago antes de que el pedido llegue a la cocina o dejar pagar al final. El menú aparece en el idioma del cliente y refleja promociones y disponibilidad en tiempo real.
- Menú digital sin app: basta escanear el QR y pedir
- Sesión por mesa con su propio número (M001, M002...)
- Prepago opcional antes de enviar a la cocina
- Pago en la mesa con Stripe o MB WAY, o en el mostrador
- Aviso al camarero desde el móvil
TPV para el mostrador
El TPV registra ventas en mostrador, takeaway y mesa desde una sola pantalla. Cada operador tiene su carrito y las mesas usan un carrito compartido por todo el equipo, para que varios camareros trabajen la misma cuenta. Al cobrar aceptas efectivo, multibanco, tarjeta en el terminal o MB WAY, e imprimes el ticket. Las promociones y los cupones se aplican solos y cada pedido va a la cocina con el número P.
- Carrito por operador y carrito compartido por mesa
- Pago en efectivo, multibanco, tarjeta o MB WAY
- Tickets impresos y promociones aplicadas automáticamente
- Guardar la venta para el registro sin cobrar
- Descuentos manuales por línea o por cuenta
Pantalla de cocina (KDS)
Cada pedido llega a la pantalla de cocina agrupado en una tarjeta, con su número (P para mostrador, M para mesa, T para takeaway), la mesa, los artículos y el tiempo transcurrido. El equipo hace avanzar los pedidos por los estados en preparación, listo y entregado, y la pantalla se actualiza sola cada pocos segundos. Las notificaciones avisan al personal cuando hay mesas esperando o pedidos por recoger. Con el addon de plano de sala ves el estado de todas las mesas en tiempo real.
- Tarjetas por pedido con número, mesa y tiempo transcurrido
- Estados claros: en preparación, listo, entregado
- Actualización automática cada pocos segundos
- Notificaciones al personal (mesas esperando, por recoger)
- Plano de sala con el estado de las mesas (addon)
Reservas con depósito
Acepta reservas online y gestiona el aforo de la sala desde un único calendario. La disponibilidad se calcula por franjas horarias, así que el cliente solo ve las horas en que aún hay mesa libre. Puedes pedir un depósito al reservar para reducir las ausencias, con devolución cuando la reserva se cancela a tiempo. Para quien llega sin reserva, hay una lista de espera que gestiona el equipo.
- Reservas online gestionadas en un único calendario
- Disponibilidad por franjas, sin saturar la sala
- Depósito opcional por Stripe o MB WAY para reducir ausencias
- Devolución del depósito al cancelar a tiempo
- Lista de espera para clientes sin reserva
Takeaway con horarios
El cliente pide en la página pública de takeaway y elige recoger lo antes posible o a una hora marcada. El sistema calcula solo la disponibilidad del día y el tiempo de preparación, y solo envía el pedido a la cocina en el momento justo. Tras confirmar, el cliente sigue el estado en una página de seguimiento y recibe avisos en cada paso. La entrega a domicilio llega muy pronto.
- Página pública de takeaway con pedido y pago online
- Recogida inmediata o a una hora marcada
- Envío a la cocina en el momento justo, según el tiempo de preparación
- Seguimiento del pedido y avisos por SMS o email en cada estado
- Entrega a domicilio muy pronto
Promociones, cupones y fidelización
Crea promociones que se aplican solas en el carrito: porcentaje, importe fijo, lleva-x-paga-y, happy hour o promoción del día. Reparte cupones con límites de uso y reglas a medida, y destaca los descuentos en el propio menú. El programa de fidelización otorga puntos por gasto o por visita, con niveles y premios a canjear. Todo corre en el motor de promociones, que respeta los límites de acumulación que definas.
- Promociones automáticas: porcentaje, fijo, lleva-x-paga-y, happy hour
- Cupones con límites de uso y condiciones a medida
- Destacados de promoción en el menú digital
- Fidelización por puntos, con niveles y premios
- Control de la acumulación de descuentos por pedido
Tickets ahora, facturación muy pronto
En cada pago, TapNTable genera el ticket del pedido, listo para imprimir o enviar al cliente. Los totales separan artículos, buffet, descuentos, impuestos y propina, sin cuentas a mano. La facturación certificada integrada con proveedores llega muy pronto. Hasta entonces, tienes el registro completo de ventas para tu contabilidad.
- Ticket generado automáticamente en cada pago
- Totales detallados: artículos, descuentos, impuestos y propina
- Impresión o envío del ticket al cliente
- Registro completo de ventas para la contabilidad
- Facturación certificada integrada muy pronto
Varias sucursales en una sola licencia
Una licencia cubre todas tus sucursales, cada una con su menú, mesas, equipo y horarios. Gestionas todo desde el mismo panel y cambias de sucursal al instante. Los ajustes de facturación y pagos se comparten a nivel de empresa, para no repetir configuraciones. Activa más sucursales cuando crezcas, sin cambiar de sistema.
- Una licencia para todas las sucursales de la empresa
- Menú, mesas, equipo y horarios propios por sucursal
- Gestión central desde un solo panel
- Ajustes de empresa compartidos (facturación y pagos)
- Añade sucursales a medida que creces
Menú en varios idiomas
El menú digital habla el idioma del cliente: se muestra en portugués, inglés y español y cada persona elige su idioma al pedir. El propio sistema de gestión está disponible en los tres idiomas para todo el equipo. Traduces los nombres y descripciones de los platos una vez y el menú hace el resto. Ideal para locales con mucho turismo.
- Menú del cliente en portugués, inglés y español
- Cada cliente elige su idioma al pedir
- Panel de gestión también en tres idiomas
- Traducciones de los platos gestionadas en un solo lugar
- Pensado para zonas con mucho turismo
Míralo todo funcionando en conjunto
Mira los planes o habla con nosotros - la demo pública está en camino. Una licencia cubre todo el restaurante, sin tarifas por terminal ni por pedido.